코로나19 이후 정말 많은 신조어들이 탄생했습니다. 코로나19 감염 우려로 외출을 자제하면서 활동량이 급감해 '살이 확 찐 자'가 됐다는 의미로 사용되고 있는 ‘확찐자’처럼 귀여운 느낌의 단어는 답답한 우리의 마음을 조금이나마 위로해 줍니다. 코로나19로 큰 변화를 겪고 있는 세상에서 어떻게 살아가야 할지에 대한 고민이 담긴 신조어들도 많이 등장했습니다. 코로나19의 조기 종식이 어려워진 상황에서 등장한 ‘위드 코로나(With Corona)’는 ‘포스트 코로나(Post-Corona)’와 달리 코로나19 혹은 또 다른 코로나 바이러스와 함께 생존해야 하는 인류의 난감한 운명을 상기시킵니다. ‘언택트(Untact)’에 이어 이제는 ‘온택트(Ontact)’ 방식으로 살아야 하는 시대라고도 합니다.

‘온택트’는 “비대면을 일컫는 ‘언택트(Untact)’에 온라인을 통한 외부와의 ‘연결(On)’을 더한 개념으로, 온라인을 통해 대면하는 방식(출처 : 네이버 지식백과)”을 뜻합니다. ‘줌(Zoom)’을 비롯한 많은 화상회의 서비스들이 전세계적으로 각광 받고 있는 것도 ‘온택트’가 거부할 수 없는 흐름이 되었기 때문일텐데요. 엑셈 아카데미도 ‘온택트’에 발맞추기 위해 최근 재택근무 기간 동안 변화를 시도하였고, 앞으로 새로운 방식들을 도입해 여러분과 좀 더 가까워지려고 합니다 :^) 

핵심만 간결하게 전달하는 '엑셈 아카데미 지식 영상'

<앞서가는 조직과 관계 (10분)>

코로나19는 사람 사이의 관계를 형성하고 유지하는 방법에도 많은 변화를 가져왔습니다. 지금처럼 같은 공간에서 온기를 나누기 어려울지라도, 다른 사람과의 ‘관계’가 우리 삶에서 정말 중요하다는 사실에는 변함이 없을 것 같습니다. ‘앞서가는 조직과 관계’ 영상에서는 마블의 ‘어벤져스’ 시리즈가 대박 난 진짜 이유, 관계를 중요시하는 문화, 리더와 팔로워의 관계가 좋은 기업 ‘익스피디아’의 사례 등 우리를 함께 성장하게 해주는 관계의 힘을 설명합니다. 

‘앞서가는 조직은 왜 관계에 충실한가’의 저자 랜디 로스는 이 책에서 “개인의 성장은 단순히 지식을 쌓는 데 있지 않다.”, “관계가 없어도 우리가 위대해질 수 있다는 개념은 거대한 속임수이다.”라고 말합니다. 신뢰를 바탕으로 한 좋은 관계는 ‘부분의 합은 전체보다 크다’라는 말을 정말 현실로 만들어줄 것입니다.

우리는 업무에서 ‘피드백’이란 용어를 자주 씁니다. 흔히 피드백하면 상사가 부하에게 또는 나이 많은 사람이 나이 어린 사람에게 하는 행동이라 이해하지만 폭넓게 본다면 상호작용이라 볼 수 있습니다. 부하가 상사에게 피드백을 주어서 행동을 변화시키기도 하고 학생이 교사에게 피드백을 주어서 가르치는 방법을 바꾸기도 하죠. 동료가 동료에게 피드백을 주는 것도 포함됩니다. 이처럼 피드백은 쌍방의 소통양식이라 볼 수 있습니다. 

‘쌍방의 소통’이라고 하지만 피드백이라고 하면 왠지 두려움이 앞서거나 듣기 싫다는 생각이 들기도 합니다. 우리가 긍정적인 말을 듣고 싶어하는 것은 당연하지만 두려움의 작은 허들만 넘는다면 ‘좋은 피드백’은 통찰을 제공하고 성장의 동력을 제공합니다. 

유튜브 라이브 또는 화상회의 솔루션을 활용한 실시간 온택트 세미나 (예정)

실시간 소통을 위해 앞으로 유튜브 라이브나 화상회의 솔루션을 활용한 실시간 온택트 세미나도 진행해 볼 계획입니다. 흥미로운 이벤트도 구상 중이니 기대해 주세요. 

알고 싶거나 혼자만 알고 있기 아까워 다른 사람들과 공유하고 싶은 세미나 주제나 소재, 책이 있다면 엑셈 사업기획팀에 알려주세요. 회사라는 삶의 중요한 터전에서 우리가 함께 자라는 데 도움이 되는 것이라면 무엇이든 좋습니다. 핵심을 정리하고, 유익한 콘텐츠로 만들어 여러분께 다양한 방식으로 전달해 드리겠습니다. 엑셈 아카데미의 문은 언제나 열려 있습니다. 문을 두드려 주세요!

기고 | 사업기획팀 김태혁

편집 | 사업기획팀 박예영

Philosopher + Innovator = Philinnovator

엑셈은 인공지능 시대와 초연결사회에 어울리는 고유한 '성장 마인드셋'을 가지고 있습니다. 바로 '필리노베이터'인데요.

엑셈의 핵심 가치인 '필리노베이터'는 탐구하는 철학자의 마음과 도전하는 혁신가의 마음을 지닌 사람을 일컫습니다. 오늘날 초연결의 4차 산업혁명시대에서 꼭 필요한 혁신과 창의의 마인드셋을 갖추는 것이죠.

<필리노베이터 선언문>

전체와 개인은 하나, 전개일여(全個一如)

엑셈은 개인의 성장이 곧 회사의 성장이라는 '전개일여'의 원칙 또한 가지고 있습니다. 

회사라는 환경과 개인은 서로 깊은 영향을 주는 관계입니다. 전개일여는 단순히 조직과 나를 동일시하는 것이 아니라, 엑셈이 지금까지 지향해 온 '지식 추구'를 통한 성공 방식이 동일하다는 것을 의미합니다. 

이렇게 ‘필리노베이터’와 ‘전개일여’를 기반으로 엑셈은 국내 1위 데이터베이스 성능 관리 솔루션 맥스게이지(MaxGauge), 차별화된 E2E 모니터링으로 애플리케이션 성능 관리 강자로 올라선 인터맥스(InterMax), 한국전력공사를 비롯한 많은 고객들이 인정하는 빅데이터 기술력, 클라우드 네이티브 아키텍처 통합 관제 솔루션 클라우드모아(CloudMOA), 그리고 딥러닝 탑재 AI 기반 IT 운영 지능화 솔루션 싸이옵스(XAIOps) 라는 결실을 빚어냈습니다.

앞으로도 엑셈은 ‘필리노베이터’와 ‘전개일여’를 통해 끊임없이 혁신하며 성장하고, 고객에게 차별화된 가치를 전달하도록 하겠습니다.

사상 초유의 코로나19 사태로 사회가 혼란에 빠졌습니다. 

제조업 등 공장 운영이 불가피한 업종은 컨틴전시 플랜을 수립해 대응에 나섰고, 유통 업체는 비대면 거래에 대한 인력과 장비 투입을 늘리고 있습니다. IT 인프라가 잘 갖춰진 업종에선 재택근무를 통해 안전 확보에 집중하고 있습니다. 

엑셈은 지난 3월부터 5주간 재택근무를 실시했습니다. 고객의 요청 등 부득이한 경우에는 고객사를 방문하기도 했지만, 소독과 방역을 철저히 했습니다. 4월 초 사무실 출근 재개 후에도 지금까지 4주간 단축근무를 통해 출퇴근 시간을 조정하여 접촉을 최소화하고, 직원들의 건강과 안전을 지키고 있습니다.

중소 IT기업에서 어떻게 재택근무를 실시했는지, 엑셈이 시행한 재택근무 방법과 시스템을 소개합니다.

환경 만들기

재택근무의 효율성과 편의성을 위해 엑셈에서는 원격 데스크톱 연결 지원, 원격 제어 서비스, 화상회의 서비스 등을 준비했습니다. 

또한 자택에서 사용할 수 있는 장비가 없는 경우를 대비해 노트북 대여도 진행했습니다.

그리고 집에서는 가족의 양해를 구하고, 업무에 집중할 수 있는 환경을 만들기로 했습니다.

<업무에 집중할 수 있는 재택근무 환경 만들기 - 사진 제공 : 사업기획팀 박예영>

3P 기반으로 일하기

엑셈 경영철학의 3P(일원칙, 관계원칙, 커뮤니케이션원칙)를 바탕으로, 

자택에서 업무를 수행함에 따라 발생할 수 있는 불편함과 비효율을 최소화 하기 위해 규칙을 세워 지키기로 했습니다. 

정세균 국무총리가 "코로나 이전으로의 일상으로는 돌아갈 수 없을 것"이라고 했듯이 각 계 전문가들은 코로나 이전으로 돌아가기 힘든 패러다임에 왔다고 말하고 있습니다. 엑셈은 이전부터 꾸준히 클라우드 네이티브 등 미래를 준비하고 있었고, 코로나 이후 시장의 변화에도 성공적으로 대응할 준비가 되어있습니다.

엑셈 "비수기 1분기에도 성장 지속"...클라우드 사업 청신호 (클릭!)

엑셈, 포스트 코로나 시대 클라우드 경쟁력 '우뚝' (클릭!)

동아일보의 한 기사에 따르면, 국내 대기업 가운데서도 재계 상위일수록 인간과 인류를 강조하는 기업 운영과 핵심 가치를 가지고 있다고 합니다. 지금은 기업의 생존을 위해서 사회적 가치를 추구해야하는 시대인데요. 

심지어 코로나19로 온 사회가 흔들리는 지금, 엑셈은 앞으로도 사람을 중시하는 기업 운영을 통해, 직원을 포함한 사회의 건강과 안전을 지킬 수 있는 최선을 조치를 다할 것입니다. 뿐만 아니라, 고객에게 차별화된 가치를 전달하기 위한 3P 기반의 경영 철학으로 끊임없이 혁신하여, 신뢰도 높은 기술력과 서비스를 제공할 것입니다.

포스트 코로나 시대의 패러다임의 변화에도 최신 니즈에 부응하며 지속적으로 만들어갈 엑셈의 성장 스토리를 기대해주세요!

기획 및 글 | 사업기획팀 박예영

지난 3월 13일, 엑셈에서는 팀장님들을 대상으로 한 교육이 진행되었습니다. 리더십 함양과 엑셈의 경영철학인 ‘전개일여’ 원칙에 대한 이해를 돕고자 진행되었는데요, 그 첫 시간으로 책 한권을 소개하는 자리를 가졌습니다.

<인간의 기술지능은 어떻게 출발하였나? – 마음의 역사>

※ 강의 일부만 기재합니다.

 엑셈 아카데미의 손경덕 위원님께서 ‘마음의 역사’라는 책을 소개해 주셨는데요. 왜 이 책을 선택하셨는지 그 배경에 대하여 들어볼까요?

 이 책에서는 마음에 대한 하나의 모델을 제시합니다. 큰 틀을 먼저 제시해주고, 생각의 뼈대를 세우는 데 도움을 주죠. 스티브 미슨이 제시하는 마음의 뼈대는 성당 건축 구조입니다. 성당 중앙부에는 돔 모양의 일반 지능이 있고, 일반지능을 둘러싸며 크게 자연 지능, 사회 지능, 기술 지능이 있습니다. 나중에 여기에 언어 지능이 추가됩니다. (마음의 진화 중 3단계에서 발생) 

 이렇게 오랫동안 진화해온 마음(Mind)은 현재 여러 분야에서 다양하게 사용되고 있습니다. 그리고 위 그림에서 알 수 있듯이 마음(Mind)이라는 단어에는 수많은 의미가 있죠. 인식, 기억, 지능 등등… 이렇게 마음은 다양하게 분화되어 연구가 진행되고 있습니다.

 마지막으로 마음의 진화에 빗대어 기술이란 무엇인지, 현재와 미래의 마음은 어떤 기술로 반영될 지 설명해 주시면서 강의는 마무리 되었습니다.

강의를 마무리하며 함께 읽으면 좋을 참고도서를 몇 권 추천해 주셨는데요, 관심이 있으시다면 아래 추천도서들을 함께 보시면 좋을 것 같습니다.^^

기획 및 글 | 사업기획팀 박예영

현장 사진 | 사업기획팀 박예영