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Good Software 인증 | 좌충우돌 인증받기까지 스토리 출근길 발걸음이 이상하게 가볍더라니, 봄부터 시달렸던 GS 인증 절차가 마무리되고 선선한 가을, 드디어 제품 1등급 인증을 받았다는 기분 좋은 소식이 전해졌습니다. 그간의 에피소드가 주마등처럼 흘러가며, 좋은 소프트웨어 인증이 곧 협력한 우리의 인증이 된 것만 같았습니다. 저희와 약 7개월가량 씨름했던 솔루션은 XAIOps와 InterMax For Mobile입니다. 품질인증 최고 등급인 GS인증 1등급을 획득하며, MaxGauge, InterMax, CloudMOA에 이어, 당당하게 인증서 두 개를 추가했습니다. 오예! GS인증은요? 모두 아시는 바와 같이 GS인증은 공공 시장 진입의 관문으로, 소프트웨어의 기능적합성, 성능효율성, 사용성, 신뢰성, 보안성 등에 대한 평가를 통과한 소프트웨어에 국가가 .. 2023. 10. 26.
엑셈 인사이트 | 공공시장에서도 XAIOps가 기대되는 이유 금융권에서부터 처음 도입되기 시작한 AIOps는 불과 1년 사이 공공 기관에까지 그 영역을 뻗어나가고 있다. 정보통신기획평가원(IITP)은 지난해 11월 4일 ‘2022 ICT 산업 전망 콘퍼런스’에서 디지털 전환의 미래를 준비하기 위해 조망해야 할 'ICT 산업 10대 이슈'를 발표했다. 그중 AI와 관련해 정보통신기획평가원은 올 2022년은 인공지능의 전문화와 보편화가 동시에 일어나는 해가 될 것으로 전망했다. 이제 우리나라는 경제·사회 전반에 지능화 시대 진입이 확대되면서 기술적 실험을 넘어 인공지능 적용이 확산할 수 있는 시점에 이르렀다는 것이다. 4차 산업혁명 시대에 절대 빼놓을 수 없는 요소인 AI는, 금융부터 제조, 유통, 의료까지 전 산업으로 확산되며 적용 분야가 셀 수 없이 많아졌다. 이.. 2022. 1. 26.
월간기술동향 | 2022년 SW산업 10대 이슈 (feat. XAIOps) 내년 소프트웨어(SW) 산업에서 어떤 이슈들이 주목받을까요? 소프트웨어정책연구소에서 발표한 2022년 SW산업 10대 이슈를 살펴봅니다. 1️⃣ 책임있는 인공지능 챗봇 이루다 사건이나 아마존 채용 추천 알고리즘의 인종·성차별 사건과 같이 AI 기반 계산 결과에 대한 사회적 책임 및 윤리 문제가 주요 현안으로 급부상했습니다. 이에 따라 국내외로 AI 관련 윤리 기준과 신뢰성에 관한 연구가 활발히 진행되고 있는데요. '22년 이후 AI 신뢰 확보 체계가 마련될 것으로 예상되기에 자체적인 대비가 필요하다고 설명했습니다. 2️⃣ 비즈니스의 가상화, 메타버스 페이스북이 '메타'로 사명을 바꿀 정도로 메타버스가 최근 엄청난 화두인데요. 특히 메타버스를 활용한 가상환경에서의 마케팅 모델이 주목받는 추세입니다. 젊은 .. 2021. 12. 22.
엑셈 인사이트 | XAIOps가 금융권에서 주목받는 이유와 전망 시장 조사기관 Gartner는 AI를 도입하지 못한 IT 조직의 30%가 2022년까지 더 이상 운영이 불가능할 것으로 내다봤다. 그만큼 AI는 이제 기업의 IT 운영에 필수 영역이 되었다. 이에 따라 IT 운영에 AI를 접목시키려는 움직임이 가속화되고 있다. 전 세계적으로 AIOps를 가장 먼저 도입하는 업계는 금융권이다. 국내도 마찬가지다. 이에 대응하기 위해 엑셈의 ‘XAIOps(싸이옵스)’는 누구보다 민첩하게 금융권 고객들을 확보하며 시장을 선점해나가고 있다. 금융권에서 AIOps가 주목받는 이유 금융권에서 AIOps가 주목받는 이유는 크게 세 가지다. 첫 번째는 코로나19로 인한 비대면 디지털 뱅킹 서비스의 확대 및 첨단 기술로 무장한 핀테크와 네오뱅크의 등장으로 인해 금융권이 AI 등 첨단 기.. 2021. 8. 25.
엑셈 인사이트 | '관찰 가능성(Observability)'을 확보하는 싸이옵스의 IT 운영 전략 디지털 전환(Digital Transformation) 가속화는 산업 전반에 불고 있는 바람이다. 특히 국내 IT 혁신을 주도하고 있는 금융권에서는 디지털 전환을 올해 가장 중요한 경영 키워드로 설정하고, 은행 업무의 핵심 경쟁력을 디지털화하는 데 박차를 가하고 있다. 기업들이 디지털 전환을 실현하고 그에 따른 비즈니스 모델 변화를 지원하기 위해서 IT 환경은 더욱 복잡해지고 있다. 따라서 IT 운영 전략과 방향성을 전면 재구성하면서 AIOps를 더욱 주목하고 있다. “AIOps는 2021년 트렌드가 될 것이다, 모니터링이 점점 더 어려워지는 복잡한 환경에 직면한 IT 리더는 아직 계획 단계에 있거나 이미 배포를 시작했는지에 관계없이 AIOps를 주시해야 할 것이다” (AIOps in the enterp.. 2021. 3. 24.
엑기스 | 제품 디자인 관점에서 본 XAIOps 엑셈의 XAIOps(싸이옵스)는 15년간 국내 DBPM 시장 점유율 1위를 유지하고 있는 ‘MaxGauge(맥스게이지)’와 E2E 거래 추적 통합 성능 관리를 구현한 ‘InterMax(인터맥스)’의 우수한 기술과 노하우를 집대성하여 한 단계 진화된 AI 기반 통합 IT 운영 관리를 지원합니다. 싸이옵스 제품 디자인은 일관성, 사용자 중심, 집중, 은유의 4가지 디자인 원칙을 따르고 있습니다. 모든 디자인 요소들은 엑셈 디자인 가이드를 준수하여 작업됩니다. 싸이옵스는 전문적이고 신뢰할 수 있는 제품을 위해 8pt 그리드 시스템을 적용했습니다. 이는 엑셈 디자인가이드의 기준이기도 합니다. 전체 그리드와 팝업창, 아이콘 등 모든 화면에 일관되게 적용하여 일관성을 유지하고 있습니다. 또한, 싸이옵스의 화면들은 .. 2021. 2. 24.
엑셈 인사이트 | IT 운영 관리의 미래, XAIOps 신종 코로나바이러스 위기 속에서, 4차 산업혁명 시대를 이끄는 핵심 기술 중 하나인 인공지능이 전 산업 영역에서 폭넓게 활용되면서, AIOps(Artificial Intelligence for IT Operation) 대한 관심도 함께 높아지고 있다. AIOps 기술은 모든 종류의 운영 업무에 적용할 수 있으며, 운영 문제를 해결하면서 학습도 하는 지능화된 자동화를 제공한다. AIOps 툴로 할 수 있는 일은 하루가 다르게 늘어나고 있으며, 운영 툴의 새로운 기준이 되고 있다. 시장의 많은 제품이 실제로는 기존의 기술을 활용하여 새로이 만든 것이다. 싸이옵스도 2006년부터 현재까지 국내 DBPM 시장점유율 1위를 유지하고 있는 ‘맥스게이지(MaxGauge)’와 원 포인트 모니터링에 머물렀던 한국 APM.. 2020. 10. 14.
엑기스 | XAIOps 톺아보기 2 - 엑셈의 기술력이 집대성된 솔루션 지난 ‘XAIOps 톺아보기 1’에 이어, 이번 시간에는 본격적으로 XAIOps(싸이옵스)에 대해서 알아보겠습니다. XAIOps AI기반 IT 운영 지능화 솔루션 XAIOps(싸이옵스)는 시스템 부하와 장애의 빠르고 정확한 예측, 부하의 패턴 분석과 비정상 탐지를 통한 종합적인 근본 원인 분석, 지능적 미래 장애 예측을 통한 선제적 대응, 예측된 비정상 및 장애에 대한 지능적인 스마트 알람 등으로 신속하고 능동적인 문제 해결을 가능하게 한다. 그 뿐만 아니라 XAIOps는 실시간 매트릭 데이터를 기반으로 분석하기 때문에 ‘장애 발생 후 수 분 이내 근본 원인 도출’이 가능한 강력한 성능을 보유하고 있다. 운영에 문제가 되는 장애들을 해결하는 데 통상 짧으면 수십 분, 치명적인 경우 2~3시간이 소요되는 .. 2020. 8. 10.
엑셈 뉴스룸 | 9월엔 엑셈과 만나요! 어느덧 9월입니다. 올해는 코로나19로 인해 여러분들과 만나는 기회가 적어 너무나도 아쉬웠는데요.다가올 9월, 온라인과 오프라인에서 드디어 여러분을 만날 수 있게 되었습니다. 엑셈이 궁금하신 분들, 엑셈 솔루션에 대해 더 알고 싶으신 분들은 바로 이 글을 주목해주세요! 2020 빛가람 에너지밸리 ICT&보안 온라인 컨퍼런스 매년 참가하고 있는 빛가람 에너지밸리 컨퍼런스는 코로나19로 인해 언택트(Untact, 비대면) 사회로 변해가면서, 온라인 연결인 온택트(Ontact)로 새로운 방식의 컨퍼런스가 펼쳐집니다. 9월 16일 수요일, 유튜브에서 만나실 수 있어요! 특별히 이번 온라인 컨퍼런스에서는 엑셈의 CloudMOA(클라우드모아), XAIOps(싸이옵스), 그리고 Flamingo(플라밍고)에 대해 자세.. 2020. 8. 10.